Інформація про обробку персональних даних відповідно до Регламенту Європейського парламенту та Ради Європейського Союзу 2016/679 від 27.04.2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних та про вільний обіг таких даних, яким скасовується Директива 95/46/ЄС, та Закону № 18/2018 З.з. про захист персональних даних та про внесення змін і доповнень до деяких законів.
Основне положення
1. Оператором персональних даних відповідно до § 5 літ. о) Закону № 18/2018 З.з. „Про захист персональних даних» у редакції пізніших нормативних актів (далі — «Закон“) — це Ян Кошман — Warrior Company, ІЧО 40662012, з місцезнаходженням за адресою: Рачіанська, 88B, 831 02 Братислава (далі — „оператор“).
2. Контактні дані оператора такі:
адреса: Рачіанська, 88B, 831 02 Братислава
електронна пошта: info(at)coffe2go.sk
телефон: +421 904 582 572
заявляємо, що ми обробляємо персональні дані своїх клієнтів відповідно до законодавчих норм, які стосуються захисту персональних даних.
3. Під час здійснення покупки та реєстрації необхідно надати наступну перелік персональних даних про вас:
- ім’я та прізвище, точна адреса, включаючи країну (або адреса, яка має бути вказана в рахунку-фактурі),
- додаткові адреси (за бажанням, якщо ви хочете, щоб відправлення було доставлено на іншу адресу, ніж фактурна),
- адреса електронної пошти,
- номер телефону,
- введення імені під час реєстрації,
- пароль, який ви обрали під час реєстрації.
У разі одноразової покупки реєстрація не потрібна, і можна робити покупки навіть без реєстрації.
Ці персональні дані будуть використовуватися виключно з метою обробки вашого замовлення а також необхідні для нашої системи бухгалтерського обліку та виставлення рахунків, де вони зберігатимуться протягом строку, передбаченого відповідним законодавством, — 10 років відповідно до Закону про бухгалтерський облік. Дані зберігаються в захищеній базі даних. Після реєстрації ви можете будь-коли змінити або оновити свої дані та інші налаштування через електронну пошту або після входу у свій обліковий запис. Якщо ви бажаєте скасувати свою реєстрацію, надішліть нам відповідне прохання електронною поштою. Ваш обліковий запис буде деактивовано.
Ми збираємо ваші персональні дані без згоди у обсязі, необхідному для виконання договору, в якому ви виступаєте як одна зі сторін договору, або в переддоговірних відносинах з нами відповідно до ст. 6, п. 1, літ. б) GDPR.
Ми не передаємо ці персональні дані третім особам, за винятком організацій, співпраця з якими є необхідною для досягнення мети обробки — це транспортні компанії (Packeta) — у обсязі: ім’я, прізвище, адреса доставки, номер телефону, електронну адресу та, у разі потреби, загальну вартість замовлення.
Ми з’ясовуємо вашу задоволеність покупкою за допомогою електронних анкет у рамках програми «Перевірено клієнтами», до якої долучився наш інтернет-магазин. Ми надсилаємо їх вам щоразу, коли ви робите у нас покупку, за умови, що відповідно до § 62 Закону № 351/2011 З. з. «Про електронні комунікації» у редакції пізніших нормативних актів ви не відмовитеся від отримання електронних листів з метою прямого маркетингу. Обробку персональних даних з метою надсилання анкет у рамках програми «Перевірено клієнтами» ми здійснюємо на підставі нашого законного інтересу, який полягає у з’ясуванні вашої задоволеності покупкою у нас. Для надсилання анкет, оцінки ваших відгуків та аналізу нашого ринкового становища ми використовуємо посередника з обробки даних, яким є оператор порталу Heureka.sk. З цією метою ми можемо передавати йому інформацію про придбаний товар та вашу електронну адресу. Ваші персональні дані під час надсилання електронних анкет не передаються жодній третій стороні для її власних цілей. Ви можете будь-коли висловити заперечення проти надсилання електронних анкет у рамках програми «Перевірено клієнтами», відмовившись від подальших анкет за допомогою посилання в електронному листі з анкетою. У разі вашого заперечення ми більше не надсилатимемо вам анкету.
4. Якщо ви бажаєте отримувати інформацію про новинки, знижки та акції компанії Ян Кошман — Warrior Company електронною поштою, для цього нам потрібна ваша згода. Отримані персональні дані (електронна пошта) з метою інформування про новинки, акції та знижки обробляємо відповідно до ст. 6, п. 1, літ. а) GDPR. Ви можете надати нам згоду, поставивши галочку у полі „NEWSLETTER електронною поштою“ на строк до відкликання. Натискаючи на посилання, ви також заявляєте, що, якщо вам менше 16 років, ви отримали згоду свого законного представника (батька чи матері) на обробку ваших персональних даних. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час без зазначення причини, з негайним набранням чинності, у письмовій формі, електронною поштою або натиснувши на посилання в будь-якому інформаційному листі.
5. Якщо вам потрібна порада або у вас є коротке запитання щодо конкретного товару, ви можете скористатися контактною формою, яка знаходиться на сторінці „Контакти“. Для використання контактної форми необхідно вказати: ім’я та прізвище, електронну адресу, ваше запитання, код підтвердження для відправлення форми; номер телефону вказувати не обов’язково.
Ці персональні дані будуть використані з метою надання відповіді на Ваше запитання а також, у разі потреби, для надсилання запитуваних Вами інформаційних матеріалів. Інформація, яку Ви нам надасте, буде передана особі, відповідальній за опрацювання Вашого запиту. Введені Вами дані передаються через захищене https/SSL-з’єднання. Як тільки на Ваш запит буде надано відповідь і всі важливі обставини будуть остаточно з’ясовані, Ваші персональні дані, оброблені за допомогою контактної форми, будуть видалені.
Правовою підставою є стаття 6, пункт 1, підпункт а) GDPR – згода, який є необхідним для опрацювання Вашого запиту або надання необхідної інформації.
Персональні дані також можуть бути надані отримувачам на підставі договорів, укладених відповідно до Регламенту Європейського парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних та вільний обіг таких даних. Ян Кошман — Warrior Company, використовує лише тих, хто надає достатні гарантії та запровадив належні технічні й організаційні заходи для забезпечення дотримання вимог Регламенту та захисту прав відповідної особи.
Одержувачем може бути: постачальник бухгалтерської системи, адміністратор сервера, адміністратор інтернет-магазину, постачальник транспортних послуг, адміністратор інтеграції бухгалтерської програми та інтернет-магазину, компанія, що займається електронним маркетингом, інкасаційна компанія, портал Heureka.sk.
Передача даних до третіх країн не здійснюється.
Які у вас права щодо обробки персональних даних?
Ви маєте право в будь-який час звернутися до нас (info@coffe2go.sk) та вимагати інформацію та доступ до даних про обробку ваших персональних даних. Крім того, ви маєте право на:
- виправлення невірних персональних даних та доповнення неповних персональних даних,
- право на видалення персональних даних,
- право на обмежену обробку персональних даних,
- право заперечувати проти обробки персональних даних,
- право на точність персональних даних,
- право на подання заперечення проти профілювання та автоматизованого прийняття рішень,
- право на отримання повідомлення від оператора щодо виправлення, видалення або обмеження обробки персональних даних.
Якщо ви незадоволені тим, як ми обробляємо ваші персональні дані, тобто якщо ви вважаєте, що ми порушуємо законодавство під час обробки ваших персональних даних, або вважаєте, що відбулося порушення деяких із ваших вищезазначених прав, ви маєте можливість звернутися зі скаргою до наглядового органу — Управління з захисту персональних даних (за адресою: Hraničná 4826/12, 820 07 Братислава 27 – Ружинов, електронна пошта: statny.dozor@pdp.gov.sk; www: https://dataprotection.gov.sk/uoou/; стаціонарний номер: +421 /2/ 3231 3214 (секретаріат); факс: +421 /2/ 3231 3234).
Захист даних
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів безпеки, щоб максимально захистити ваші дані від несанкціонованого доступу. Окрім забезпечення безпеки операційного середовища, ми, наприклад, використовуємо метод шифрування в деяких розділах (обліковий запис, реєстраційна форма). Інформація, яку ви вводите, передається у зашифрованому вигляді через протокол SSL, щоб запобігти зловживанню даними з боку третіх осіб. Захист даних завжди оновлюватиметься відповідно до сучасного рівня техніки та програмного забезпечення.
Ці умови набирають чинності 01.01.2024