{"id":3,"date":"2023-11-05T13:54:29","date_gmt":"2023-11-05T13:54:29","guid":{"rendered":"http:\/\/coffe2go.sk\/?page_id=3"},"modified":"2025-08-13T21:46:30","modified_gmt":"2025-08-13T20:46:30","slug":"politica-de-confidentialitate","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.coffe2go.eu\/ro\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politica de confiden\u021bialitate"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Valabil pentru:<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Magazin online: http:\/\/www.coffe2go.eu<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>I.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dispozi\u021bii de baz\u0103<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii generale reglementeaz\u0103 drepturile \u0219i obliga\u021biile societ\u0103\u021bii:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1n Ko\u0161man - Compania Warrior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ID: 40662012<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NUM\u0102R DE TVA: 1049762252<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NUM\u0102R TVA: SK1049762252<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">cu sediul social la Ra\u010dianska 88B, 831 02 Bratislava<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00eenregistrat\u0103 \u00een registrul comer\u021bului sub num\u0103rul: 506 - 13973, p\u0103strat\u0103 \u00een Martin&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Date de contact: J\u00e1n Ko\u0161man<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-mail: info@coffe2go.eu<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Telefon: +421 904 582 572<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">www.coffe2go.eu<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(denumit \u00een continuare \"<strong>V\u00e2nz\u0103tor<\/strong>\")<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ace\u0219ti termeni \u0219i condi\u021bii reglementeaz\u0103 drepturile \u0219i obliga\u021biile reciproce ale v\u00e2nz\u0103torului \u0219i ale unei persoane fizice care \u00eencheie un contract de cump\u0103rare \u00een afara activit\u0103\u021bii sale comerciale \u00een calitate de consumator sau \u00een cadrul activit\u0103\u021bii sale comerciale (denumit\u0103 \u00een continuare: \"<strong>cump\u0103r\u0103tor<\/strong>\") prin intermediul unei interfe\u021be web situate pe un site accesibil la adresa www.coffe2go.sk (denumit \u00een continuare \"<strong>magazin online<\/strong>\").<\/li>\n\n\n\n<li>Dispozi\u021biile termenilor \u0219i condi\u021biilor fac parte integrant\u0103 din contractul de achizi\u021bie. Orice dispozi\u021bie derogatorie din contractul de achizi\u021bie prevaleaz\u0103 asupra dispozi\u021biilor din prezen\u021bii termeni \u0219i condi\u021bii.<\/li>\n\n\n\n<li>Ace\u0219ti termeni \u0219i condi\u021bii \u0219i contractul de cump\u0103rare sunt \u00eencheiate \u00een limba slovac\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>II.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Informa\u021bii despre bunuri \u0219i pre\u021buri<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00cen catalogul magazinului online sunt prezentate informa\u021bii despre bunuri, inclusiv pre\u021bul bunurilor individuale \u0219i principalele caracteristici ale acestora. Pre\u021burile bunurilor includ taxa pe valoarea ad\u0103ugat\u0103, toate taxele aferente \u0219i costurile de returnare a bunurilor \u00een cazul \u00een care, prin natura lor, acestea nu pot fi returnate prin metoda po\u0219tal\u0103 obi\u0219nuit\u0103. Pre\u021burile bunurilor r\u0103m\u00e2n valabile pentru perioada de timp \u00een care sunt afi\u0219ate \u00een magazinul online. Aceast\u0103 dispozi\u021bie nu exclude negocierea unui contract de v\u00e2nzare \u00een condi\u021bii convenite individual.<\/li>\n\n\n\n<li>Toat\u0103 prezentarea bunurilor plasate \u00een catalogul magazinului online are caracter informativ, iar v\u00e2nz\u0103torul nu este obligat s\u0103 \u00eencheie un contract de v\u00e2nzare cu privire la aceste bunuri.<\/li>\n\n\n\n<li>Informa\u021biile privind costurile asociate cu ambalarea \u0219i livrarea bunurilor sunt publicate \u00een magazinul online.<\/li>\n\n\n\n<li>Orice reduceri asupra pre\u021bului de achizi\u021bie al bunurilor nu pot fi combinate \u00eentre ele, cu excep\u021bia cazului \u00een care se convine altfel \u00eentre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i cump\u0103r\u0103tor.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>III.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comanda \u0219i \u00eencheierea contractului de cump\u0103rare<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Costurile suportate de cump\u0103r\u0103tor atunci c\u00e2nd utilizeaz\u0103 mijloace de comunicare la distan\u021b\u0103 \u00een leg\u0103tur\u0103 cu \u00eencheierea contractului de cump\u0103rare (costuri de conectare la internet, costuri ale apelurilor telefonice) vor fi suportate de cump\u0103r\u0103tor \u00eensu\u0219i. Aceste costuri nu difer\u0103 de tariful de baz\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul comand\u0103 bunuri \u00een urm\u0103toarele moduri:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>prin intermediul contului dvs. de client, dac\u0103 v-a\u021bi \u00eenregistrat anterior la magazinul online,<\/li>\n\n\n\n<li>prin completarea formularului de comand\u0103 f\u0103r\u0103 \u00eenregistrare.<\/li>\n\n\n\n<li>Atunci c\u00e2nd plaseaz\u0103 o comand\u0103, cump\u0103r\u0103torul alege bunurile, num\u0103rul de buc\u0103\u021bi de bunuri, metoda de plat\u0103 \u0219i de livrare.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cenainte de a trimite comanda, cump\u0103r\u0103torului i se permite s\u0103 verifice \u0219i s\u0103 modifice datele pe care le-a introdus \u00een comand\u0103. Cump\u0103r\u0103torul trimite comanda c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor f\u0103c\u00e2nd clic pe butonul Trimite comand\u0103 cu plat\u0103. Datele furnizate \u00een comand\u0103 sunt considerate corecte de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor. Valabilitatea comenzii este condi\u021bionat\u0103 de completarea tuturor datelor obligatorii din formularul de comand\u0103 \u0219i de confirmarea Cump\u0103r\u0103torului c\u0103 a citit prezen\u021bii termeni \u0219i condi\u021bii.<\/li>\n\n\n\n<li>La primirea comenzii, sistemul va confirma primirea comenzii la adresa de e-mail furnizat\u0103 de cump\u0103r\u0103tor la plasarea comenzii. Aceast\u0103 confirmare este automat\u0103 \u0219i nu este considerat\u0103 a fi \u00eencheierea unui contract. Confirmarea va fi \u00eenso\u021bit\u0103 de termenii \u0219i condi\u021biile actuale ale v\u00e2nz\u0103torului. Contractul de cump\u0103rare este \u00eencheiat numai dup\u0103 confirmarea comenzii de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor. Notificarea de confirmare a comenzii este transmis\u0103 la adresa de e-mail a cump\u0103r\u0103torului.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul \u00een care oricare dintre cerin\u021bele specificate \u00een comand\u0103 nu poate fi \u00eendeplinit\u0103, V\u00e2nz\u0103torul va trimite o ofert\u0103 modificat\u0103 la adresa de e-mail a Cump\u0103r\u0103torului. Oferta modificat\u0103 va fi considerat\u0103 o nou\u0103 propunere de contract de achizi\u021bie, iar contractul de achizi\u021bie va fi \u00eencheiat \u00een acest caz prin confirmarea de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor a accept\u0103rii acestei oferte c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor la adresa sa de e-mail specificat\u0103 \u00een prezen\u021bii Termeni \u0219i condi\u021bii.<\/li>\n\n\n\n<li>Toate comenzile acceptate de v\u00e2nz\u0103tor sunt obligatorii. Cump\u0103r\u0103torul poate anula o comand\u0103 p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd Cump\u0103r\u0103torul prime\u0219te notificarea accept\u0103rii comenzii de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor. Cump\u0103r\u0103torul poate anula o comand\u0103 prin telefon la num\u0103rul de telefon al v\u00e2nz\u0103torului sau prin mesaj electronic la adresa de e-mail a v\u00e2nz\u0103torului, ambele astfel cum sunt prev\u0103zute \u00een prezen\u021bii termeni \u0219i condi\u021bii.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul unei erori tehnice evidente din partea v\u00e2nz\u0103torului \u00een indicarea pre\u021bului bunurilor \u00een magazinul online sau \u00een timpul procesului de comand\u0103, v\u00e2nz\u0103torul nu este obligat s\u0103 livreze cump\u0103r\u0103torului bunurile la acest pre\u021b evident eronat. V\u00e2nz\u0103torul informeaz\u0103 cump\u0103r\u0103torul cu privire la eroare f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri nejustificate \u0219i trimite cump\u0103r\u0103torului o ofert\u0103 modificat\u0103 la adresa de e-mail a cump\u0103r\u0103torului. Oferta modificat\u0103 este considerat\u0103 a fi o nou\u0103 propunere de contract de v\u00e2nzare-cump\u0103rare, iar contractul de v\u00e2nzare-cump\u0103rare se \u00eencheie \u00een acest caz prin confirmarea de primire de c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor la adresa de e-mail a v\u00e2nz\u0103torului.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>IV.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cont client<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pe baza \u00eenregistr\u0103rii efectuate \u00een magazinul online, cump\u0103r\u0103torul poate accesa contul s\u0103u de client. Din contul s\u0103u de client, cump\u0103r\u0103torul poate comanda bunuri. Cump\u0103r\u0103torul poate, de asemenea, s\u0103 comande bunuri f\u0103r\u0103 \u00eenregistrare.<\/li>\n\n\n\n<li>Atunci c\u00e2nd se \u00eenregistreaz\u0103 pentru un cont de client \u0219i atunci c\u00e2nd comand\u0103 bunuri, cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 furnizeze informa\u021bii corecte \u0219i veridice. Cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 actualizeze informa\u021biile furnizate \u00een contul de utilizator atunci c\u00e2nd face modific\u0103ri ale acestora. Datele furnizate de cump\u0103r\u0103tor \u00een contul de client \u0219i atunci c\u00e2nd comand\u0103 bunuri vor fi considerate corecte de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor.<\/li>\n\n\n\n<li>Accesul la contul de client este securizat de un nume de utilizator \u0219i o parol\u0103. Cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 p\u0103streze confiden\u021bialitatea cu privire la informa\u021biile necesare pentru accesarea contului s\u0103u de client. V\u00e2nz\u0103torul nu este r\u0103spunz\u0103tor pentru utilizarea abuziv\u0103 a contului de client de c\u0103tre ter\u021be p\u0103r\u021bi.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul nu are dreptul de a permite ter\u021bilor s\u0103 utilizeze contul de client.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e2nz\u0103torul poate anula contul de utilizator, \u00een special \u00een cazul \u00een care cump\u0103r\u0103torul nu \u00ee\u0219i utilizeaz\u0103 contul de utilizator pentru o perioad\u0103 mai lung\u0103 de timp sau \u00een cazul \u00een care cump\u0103r\u0103torul \u00ee\u0219i \u00eencalc\u0103 obliga\u021biile care \u00eei revin \u00een temeiul contractului de cump\u0103rare \u0219i al acestor termeni \u0219i condi\u021bii sau \u00een cazul neaccept\u0103rii inten\u021bionate a comenzii.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul recunoa\u0219te c\u0103 este posibil ca contul de utilizator s\u0103 nu fie disponibil continuu, \u00een special \u00een ceea ce prive\u0219te \u00eentre\u021binerea necesar\u0103 a echipamentelor hardware \u0219i software ale v\u00e2nz\u0103torului sau \u00eentre\u021binerea necesar\u0103 a echipamentelor hardware \u0219i software ale ter\u021bilor.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>V.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Condi\u021bii de plat\u0103 \u0219i livrare a bunurilor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pre\u021bul bunurilor \u0219i orice costuri asociate cu livrarea bunurilor \u00een temeiul contractului de v\u00e2nzare pot fi pl\u0103tite de cump\u0103r\u0103tor \u00een urm\u0103toarele moduri:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>prin transfer bancar \u00een contul bancar al v\u00e2nz\u0103torului nr.: SK42 1100 0000 0029 4920 2783, de\u021binut la Banca Tatra.<\/li>\n\n\n\n<li>atunci c\u00e2nd crea\u021bi o comand\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cempreun\u0103 cu pre\u021bul de cump\u0103rare, cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 v\u00e2nz\u0103torului costurile asociate cu ambalarea \u0219i livrarea bunurilor \u00een cuantumul contractual. Cu excep\u021bia cazului \u00een care se prevede altfel \u00een mod expres mai jos, pre\u021bul de cump\u0103rare include, de asemenea, costul de livrare a bunurilor.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul pl\u0103\u021bii f\u0103r\u0103 numerar, obliga\u021bia Cump\u0103r\u0103torului de a pl\u0103ti pre\u021bul de cump\u0103rare este \u00eendeplinit\u0103 atunci c\u00e2nd suma respectiv\u0103 este creditat\u0103 \u00een contul bancar al V\u00e2nz\u0103torului.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e2nz\u0103torul nu va solicita cump\u0103r\u0103torului niciun depozit sau alt\u0103 plat\u0103 similar\u0103 \u00een avans. Plata pre\u021bului de achizi\u021bie \u00eenainte de expedierea bunurilor nu constituie un depozit.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen conformitate cu Legea privind \u00eenregistrarea veniturilor, v\u00e2nz\u0103torul este obligat s\u0103 elibereze cump\u0103r\u0103torului o chitan\u021b\u0103 \u00een numerar. \u00cen acela\u0219i timp, acesta este obligat s\u0103 \u00eenregistreze online v\u00e2nz\u0103rile primite la administratorul fiscal, \u00een cazul unei defec\u021biuni tehnice, \u00een termen de cel mult 48 de ore.<\/li>\n\n\n\n<li>Bunurile sunt livrate cump\u0103r\u0103torului:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la adresa specificat\u0103 de cump\u0103r\u0103tor \u00een comand\u0103<\/li>\n\n\n\n<li>colectarea personal\u0103 prin acord telefonic \u00een Bratislava. Condi\u021bia este ca comanda s\u0103 fie pl\u0103tit\u0103 \u00eenainte de expediere, fie prin transfer bancar, fie prin plata cu cardul \u00een ultima etap\u0103 a comenzii.<\/li>\n\n\n\n<li>Alegerea metodei de livrare se face \u00een timpul procesului de comand\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li>Costul de livrare a bunurilor \u00een func\u021bie de metoda de expediere \u0219i de recep\u021bie a bunurilor este specificat \u00een comanda Cump\u0103r\u0103torului \u0219i \u00een confirmarea de comand\u0103 a V\u00e2nz\u0103torului. \u00cen cazul \u00een care metoda de livrare este stabilit\u0103 pe baza unei cereri speciale din partea cump\u0103r\u0103torului, cump\u0103r\u0103torul suport\u0103 riscul \u0219i orice costuri suplimentare asociate cu aceast\u0103 metod\u0103 de livrare.<\/li>\n\n\n\n<li>Livr\u0103rile bunurilor comandate sunt efectuate c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil \u00een limita capacit\u0103\u021bilor opera\u021bionale ale v\u00e2nz\u0103torului. Comenzile sunt de obicei procesate \u00een termen de 5 zile lucr\u0103toare, curierul va livra apoi coletul \u00een termen de 1-2 zile lucr\u0103toare, termenul maxim de livrare este de 14 zile sau poate fi prelungit prin acord cu cump\u0103r\u0103torul. \u00cen acest caz, v\u00e2nz\u0103torul va informa cump\u0103r\u0103torul prin e-mail sau telefon. \u00cen cazul \u00een care cump\u0103r\u0103torul nu este mul\u021bumit de termenul de livrare prelungit notificat, acesta are op\u021biunea de a anula comanda \u00een conformitate cu punctul VI din prezen\u021bii termeni \u0219i condi\u021bii.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul \u00een care v\u00e2nz\u0103torul este obligat, \u00een temeiul contractului de v\u00e2nzare, s\u0103 livreze bunurile la locul specificat de cump\u0103r\u0103tor \u00een comand\u0103, cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 preia bunurile la livrare. \u00cen cazul \u00een care, din motive imputabile Cump\u0103r\u0103torului, este necesar\u0103 livrarea repetat\u0103 a bunurilor sau \u00eentr-un mod diferit de cel specificat \u00een comand\u0103, Cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 costurile asociate cu livrarea repetat\u0103 a bunurilor sau costurile asociate cu o metod\u0103 diferit\u0103 de livrare.<\/li>\n\n\n\n<li>La primirea bunurilor de la transportator, cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 verifice integritatea ambalajului bunurilor \u0219i, \u00een cazul unor defecte, s\u0103 notifice imediat transportatorul. \u00cen cazul unor deterior\u0103ri ale ambalajului care indic\u0103 o p\u0103trundere neautorizat\u0103 \u00een transport, cump\u0103r\u0103torul nu poate accepta transportul de la transportator.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e2nz\u0103torul va emite un document fiscal - factur\u0103 c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor. Factura fiscal\u0103 poate fi ata\u0219at\u0103 la bunurile livrate sau trimis\u0103 electronic prin e-mail \u00een ziua expedierii.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul dob\u00e2nde\u0219te dreptul de proprietate asupra bunurilor prin plata integral\u0103 a pre\u021bului de achizi\u021bie a bunurilor, inclusiv a costurilor de livrare, dar nu \u00eenainte de a lua \u00een primire bunurile. R\u0103spunderea pentru pierderea, deteriorarea sau distrugerea accidental\u0103 a bunurilor este transferat\u0103 cump\u0103r\u0103torului \u00een momentul accept\u0103rii bunurilor sau \u00een momentul \u00een care cump\u0103r\u0103torul era obligat s\u0103 accepte bunurile, dar nu a f\u0103cut-o, \u00eenc\u0103lc\u00e2nd contractul de v\u00e2nzare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>VI.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Retragerea din contract<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Un cump\u0103r\u0103tor care a \u00eencheiat un contract de v\u00e2nzare-cump\u0103rare \u00een afara activit\u0103\u021bii sale comerciale \u00een calitate de consumator are dreptul de a se retrage din contractul de v\u00e2nzare-cump\u0103rare f\u0103r\u0103 a oferi niciun motiv.<\/li>\n\n\n\n<li>Perioada de retragere este de 14 zile<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de la data primirii bunurilor<\/li>\n\n\n\n<li>de la data accept\u0103rii ultimei livr\u0103ri de bunuri, \u00een cazul \u00een care obiectul contractului const\u0103 \u00een mai multe tipuri de bunuri sau \u00een livrarea mai multor p\u0103r\u021bi<\/li>\n\n\n\n<li>de la data accept\u0103rii primei livr\u0103ri de bunuri, dac\u0103 obiectul contractului este o livrare periodic\u0103 de bunuri.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul nu poate, printre altele, s\u0103 se retrag\u0103 din contractul de v\u00e2nzare:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>cu privire la prestarea de servicii, \u00een cazul \u00een care acestea au fost efectuate cu consim\u021b\u0103m\u00e2ntul s\u0103u prealabil expres \u00eenainte de expirarea perioadei de retragere, iar v\u00e2nz\u0103torul a notificat cump\u0103r\u0103torul \u00eenainte de \u00eencheierea contractului c\u0103, \u00een acest caz, nu are dreptul de a se retrage din contract \u0219i dac\u0103 serviciul a fost prestat integral,<\/li>\n\n\n\n<li>furnizarea de bunuri sau servicii al c\u0103ror pre\u021b depinde de fluctua\u021biile de pe pia\u021ba financiar\u0103, independent de voin\u021ba v\u00e2nz\u0103torului \u0219i care pot ap\u0103rea \u00een timpul perioadei de retragere,<\/li>\n\n\n\n<li>pentru livrarea de b\u0103uturi alcoolice, al c\u0103ror pre\u021b a fost convenit \u00een momentul \u00eencheierii contractului, care pot fi livrate numai dup\u0103 expirarea termenului de treizeci de zile \u0219i al c\u0103ror pre\u021b depinde de fluctua\u021biile pie\u021bei, independent de voin\u021ba v\u00e2nz\u0103torului,<\/li>\n\n\n\n<li>pentru livrarea de bunuri care au fost personalizate \u00een func\u021bie de dorin\u021bele cump\u0103r\u0103torului, bunuri f\u0103cute la comand\u0103 sau bunuri destinate \u00een mod special unui cump\u0103r\u0103tor,<\/li>\n\n\n\n<li>la livrarea de m\u0103rfuri perisabile \u0219i de m\u0103rfuri care, prin natura lor, au fost iremediabil amestecate cu alte m\u0103rfuri dup\u0103 livrare,<\/li>\n\n\n\n<li>livrarea de bunuri \u00een ambalaje sigilate care nu pot fi returnate din motive de s\u0103n\u0103tate sau igien\u0103 \u0219i al c\u0103ror ambalaj de protec\u021bie a fost deteriorat dup\u0103 livrare,<\/li>\n\n\n\n<li>la furnizarea de \u00eenregistr\u0103ri sonore, \u00eenregistr\u0103ri vizuale, \u00eenregistr\u0103ri sonore-vizuale, c\u0103r\u021bi sau programe informatice, \u00een cazul \u00een care acestea sunt v\u00e2ndute \u00een ambalaje de protec\u021bie, iar cump\u0103r\u0103torul a desf\u0103cut ambalajul,<\/li>\n\n\n\n<li>pentru furnizarea de ziare, periodice sau reviste, cu excep\u021bia v\u00e2nz\u0103rilor \u00een cadrul unui contract de abonament \u0219i a v\u00e2nz\u0103rilor de c\u0103r\u021bi care nu sunt furnizate \u00een ambalaje de protec\u021bie,<\/li>\n\n\n\n<li>pentru furnizarea de con\u021binut electronic altfel dec\u00e2t pe un suport material, \u00een cazul \u00een care furnizarea de con\u021binut electronic a fost ini\u021biat\u0103 cu consim\u021b\u0103m\u00e2ntul expres al cump\u0103r\u0103torului, iar cump\u0103r\u0103torul a declarat c\u0103 a fost informat \u00een mod corespunz\u0103tor c\u0103 \u00ee\u0219i pierde dreptul de retragere prin exprimarea unui astfel de consim\u021b\u0103m\u00e2nt,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00een alte cazuri men\u021bionate \u00een sec\u021biunea 7 alineatul (6) din Legea nr. 102\/2014 Coll. privind protec\u021bia consumatorilor \u00een cazul v\u00e2nz\u0103rii de bunuri sau al prest\u0103rii de servicii \u00een temeiul unui contract la distan\u021b\u0103 sau al unui contract \u00eencheiat \u00een afara spa\u021biilor v\u00e2nz\u0103torului, astfel cum a fost modificat\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li>Pentru a respecta termenul de retragere, cump\u0103r\u0103torul trebuie s\u0103 trimit\u0103 declara\u021bia de retragere \u00een termenul de retragere.<\/li>\n\n\n\n<li>Pentru a se retrage din contractul de v\u00e2nzare, cump\u0103r\u0103torul poate utiliza modelul de formular de retragere furnizat de v\u00e2nz\u0103tor. Cump\u0103r\u0103torul trimite formularul de retragere din contractul de v\u00e2nzare-cump\u0103rare la adresa de e-mail sau de livrare a v\u00e2nz\u0103torului specificat\u0103 \u00een prezen\u021bii termeni \u0219i condi\u021bii. V\u00e2nz\u0103torul confirm\u0103 imediat cump\u0103r\u0103torului primirea formularului.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul care s-a retras din contract este obligat s\u0103 returneze bunurile v\u00e2nz\u0103torului \u00een termen de 14 zile de la retragerea din contract. Cump\u0103r\u0103torul suport\u0103 costurile de returnare a bunurilor c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor, chiar dac\u0103 bunurile nu pot fi returnate din cauza naturii lor pe calea po\u0219tal\u0103 obi\u0219nuit\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul \u00een care cump\u0103r\u0103torul se retrage din contract, v\u00e2nz\u0103torul va returna cump\u0103r\u0103torului imediat, dar nu mai t\u00e2rziu de 14 zile de la retragerea din contract, toate sumele de bani, inclusiv costurile de livrare, primite de la cump\u0103r\u0103tor \u00een acela\u0219i mod. V\u00e2nz\u0103torul ramburseaz\u0103 Cump\u0103r\u0103torului \u00een orice alt mod numai dac\u0103 Cump\u0103r\u0103torul este de acord cu acest lucru \u0219i dac\u0103 V\u00e2nz\u0103torul nu mai suport\u0103 alte costuri.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul \u00een care cump\u0103r\u0103torul a ales o alt\u0103 metod\u0103 de livrare dec\u00e2t cea mai ieftin\u0103 metod\u0103 de livrare oferit\u0103 de v\u00e2nz\u0103tor, v\u00e2nz\u0103torul ramburseaz\u0103 cump\u0103r\u0103torului costul de livrare a bunurilor \u00een suma corespunz\u0103toare celei mai ieftine metode de livrare oferite.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul \u00een care cump\u0103r\u0103torul se retrage din contractul de v\u00e2nzare, v\u00e2nz\u0103torul nu este obligat s\u0103 returneze cump\u0103r\u0103torului fondurile primite \u00eenainte ca cump\u0103r\u0103torul s\u0103 predea bunurile sau s\u0103 dovedeasc\u0103 c\u0103 a trimis bunurile v\u00e2nz\u0103torului.<\/li>\n\n\n\n<li>Bunurile nu trebuie s\u0103 fie deteriorate, folosite, trebuie s\u0103 fie \u00een ambalajul original \u0219i, \u00eempreun\u0103 cu bunurile, cump\u0103r\u0103torul trebuie s\u0103 predea toate documentele referitoare la bunuri (manual de instruc\u021biuni, card de garan\u021bie, dovada achizi\u021biei etc.), pe care le-a primit la cump\u0103rarea acestora. Cump\u0103r\u0103torul este de acord \u0219i recunoa\u0219te c\u0103, \u00een acest caz, forma scris\u0103 va fi \u00een\u021beleas\u0103 ca fiind documentul de retragere semnat de cump\u0103r\u0103tor. Bunurile nu pot fi returnate la livrare. Bunurile astfel expediate nu vor fi acceptate \u0219i returnate.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e2nz\u0103torul are dreptul de a se retrage din contractul de cump\u0103rare din cauza v\u00e2nz\u0103rii stocurilor, a indisponibilit\u0103\u021bii bunurilor sau atunci c\u00e2nd produc\u0103torul, importatorul sau furnizorul bunurilor a \u00eencetat produc\u021bia sau importul bunurilor. V\u00e2nz\u0103torul va informa imediat Cump\u0103r\u0103torul prin intermediul adresei de e-mail specificate \u00een comand\u0103 \u0219i va returna toate sumele de bani, inclusiv costurile de livrare, primite de la Cump\u0103r\u0103tor \u00een temeiul contractului \u00een acela\u0219i mod sau \u00een modul specificat de Cump\u0103r\u0103tor, \u00een termen de 15 zile de la notificarea de anulare a contractului de v\u00e2nzare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>VII.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Garan\u021bie \u0219i service<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e2nz\u0103torul este r\u0103spunz\u0103tor fa\u021b\u0103 de cump\u0103r\u0103tor c\u0103 bunurile sunt lipsite de defecte la momentul primirii. \u00cen special, v\u00e2nz\u0103torul este r\u0103spunz\u0103tor fa\u021b\u0103 de cump\u0103r\u0103tor c\u0103 \u00een momentul \u00een care cump\u0103r\u0103torul a preluat bunurile:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>bunurile au caracteristicile asupra c\u0103rora p\u0103r\u021bile au convenit \u0219i, \u00een absen\u021ba acordului, au caracteristicile pe care v\u00e2nz\u0103torul sau produc\u0103torul le-a descris sau la care cump\u0103r\u0103torul s-a a\u0219teptat av\u00e2nd \u00een vedere natura bunurilor \u0219i pe baza publicit\u0103\u021bii v\u00e2nz\u0103torului,<\/li>\n\n\n\n<li>bunurile sunt adecvate scopului pentru care v\u00e2nz\u0103torul declar\u0103 c\u0103 urmeaz\u0103 s\u0103 fie utilizate sau pentru care bunurile de acest tip sunt utilizate \u00een mod obi\u0219nuit,<\/li>\n\n\n\n<li>bunurile corespund calit\u0103\u021bii sau manoperei e\u0219antionului sau specimenului convenit, \u00een cazul \u00een care calitatea sau manopera a fost determinat\u0103 \u00een conformitate cu e\u0219antionul sau specimenul convenit,<\/li>\n\n\n\n<li>m\u0103rfurile sunt \u00een cantitatea sau greutatea corespunz\u0103toare; \u0219i<\/li>\n\n\n\n<li>bunurile sunt conforme cu cerin\u021bele legale.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul \u00een care defectul se manifest\u0103 \u00een termen de \u0219ase luni de la primirea bunurilor de c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor, se consider\u0103 c\u0103 bunurile erau deja defecte la primire. Cump\u0103r\u0103torul are dreptul de a revendica drepturile aferente unui defect care apare la bunurile de consum \u00een termen de dou\u0103zeci \u0219i patru de luni de la primire. Aceast\u0103 dispozi\u021bie nu se aplic\u0103 bunurilor v\u00e2ndute la un pre\u021b mai mic din cauza unui defect pentru care a fost convenit pre\u021bul mai mic, uzurii bunurilor cauzate de utilizarea lor normal\u0103, bunurilor second-hand din cauza unui defect corespunz\u0103tor gradului de utilizare sau uzur\u0103 pe care \u00eel aveau bunurile \u00een momentul prelu\u0103rii de c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor sau dac\u0103 acest lucru reiese din natura bunurilor.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul unui defect, Cump\u0103r\u0103torul poate \u00eenainta o reclama\u021bie c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i poate solicita:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dac\u0103 este vorba despre un defect care poate fi remediat:<\/li>\n\n\n\n<li>eliminarea gratuit\u0103 a defectelor din bunuri,<\/li>\n\n\n\n<li>s\u0103 schimbe bunurile cu bunuri noi,<\/li>\n\n\n\n<li>dac\u0103 este vorba de un defect care nu poate fi remediat:<\/li>\n\n\n\n<li>o reducere rezonabil\u0103 a pre\u021bului de achizi\u021bie,<\/li>\n\n\n\n<li>retragerea din contract.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul are dreptul de a se retrage din contract,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00een cazul \u00een care bunurile au un defect care nu poate fi remediat \u0219i care \u00eempiedic\u0103 utilizarea corespunz\u0103toare a bunurilor ca fiind lipsite de defect,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00een cazul \u00een care bunurile nu pot fi utilizate \u00een mod corespunz\u0103tor din cauza reapari\u021biei defectului sau a defectelor dup\u0103 repara\u021bie,<\/li>\n\n\n\n<li>dac\u0103 nu poate utiliza bunurile \u00een mod corespunz\u0103tor din cauza unui num\u0103r mare de defecte.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e2nz\u0103torul este obligat s\u0103 accepte reclama\u021bia \u00een orice unitate \u00een care acceptarea reclama\u021biei este posibil\u0103, eventual \u0219i la sediul social sau la locul de desf\u0103\u0219urare a activit\u0103\u021bii. De asemenea, consumatorul poate depune o reclama\u021bie la o persoan\u0103 desemnat\u0103 de v\u00e2nz\u0103tor. \u00cen cazul \u00een care reclama\u021bia consumatorului este tratat\u0103 de o persoan\u0103 desemnat\u0103 de v\u00e2nz\u0103tor, aceasta din urm\u0103 poate trata reclama\u021bia numai prin predarea bunurilor reparate, \u00een caz contrar reclama\u021bia fiind transmis\u0103 v\u00e2nz\u0103torului pentru tratare. V\u00e2nz\u0103torul este obligat s\u0103 transmit\u0103 cump\u0103r\u0103torului o confirmare scris\u0103 a momentului \u00een care cump\u0103r\u0103torul \u0219i-a exercitat dreptul, a con\u021binutului reclama\u021biei \u0219i a metodei de tratare a reclama\u021biei pe care cump\u0103r\u0103torul o solicit\u0103, precum \u0219i o confirmare a datei \u0219i a metodei de tratare a reclama\u021biei, inclusiv confirmarea repara\u021biei \u0219i a duratei acesteia sau o justificare scris\u0103 a respingerii reclama\u021biei.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul \u00een care consumatorul depune o reclama\u021bie, v\u00e2nz\u0103torul sau angajatul s\u0103u autorizat sau persoana desemnat\u0103 este obligat s\u0103 informeze consumatorul cu privire la drepturile sale care decurg din performan\u021ba defectuoas\u0103. Pe baza deciziei consumatorului cu privire la care dintre drepturile sale care decurg din performan\u021ba defectuoas\u0103 solicit\u0103 desp\u0103gubiri, v\u00e2nz\u0103torul sau angajatul s\u0103u autorizat sau persoana desemnat\u0103 este obligat s\u0103 stabileasc\u0103 imediat modul de tratare a reclama\u021biei, \u00een cazuri complexe \u00een termen de cel mult 30 de zile de la data reclama\u021biei. . Odat\u0103 stabilit\u0103 metoda de tratare a reclama\u021biei, reclama\u021bia, inclusiv eliminarea defectului, trebuie tratat\u0103 imediat, \u00een timp ce, \u00een cazuri justificate, reclama\u021bia poate fi tratat\u0103 ulterior. Cu toate acestea, prelucrarea reclama\u021biei, inclusiv eliminarea defectului, nu poate dura mai mult de 30 de zile de la data reclama\u021biei. Expirarea acestui termen va fi considerat\u0103 o \u00eenc\u0103lcare material\u0103 a contractului, iar cump\u0103r\u0103torul va avea dreptul de a se retrage din contractul de v\u00e2nzare sau va avea dreptul de a schimba bunurile cu bunuri noi. Momentul \u00een care cump\u0103r\u0103torul \u00ee\u0219i exprim\u0103 inten\u021bia (exercitarea dreptului de executare defectuoas\u0103) fa\u021b\u0103 de v\u00e2nz\u0103tor este considerat a fi momentul \u00een care se face reclama\u021bia.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e2nz\u0103torul informeaz\u0103 cump\u0103r\u0103torul \u00een scris cu privire la rezultatul reclama\u021biei, \u00een termen de cel mult 30 de zile de la data reclama\u021biei.<\/li>\n\n\n\n<li>Dreptul de executare defectuoas\u0103 nu apar\u021bine cump\u0103r\u0103torului dac\u0103 acesta \u0219tia, \u00eenainte de a prelua lucrul, c\u0103 lucrul are un defect sau dac\u0103 cump\u0103r\u0103torul \u00eensu\u0219i a cauzat defectul.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul unei reclama\u021bii legitime, cump\u0103r\u0103torul are dreptul la desp\u0103gubiri pentru costurile rezonabile suportate \u00een leg\u0103tur\u0103 cu reclama\u021bia. Cump\u0103r\u0103torul poate exercita acest drept la v\u00e2nz\u0103tor \u00een termen de o lun\u0103 de la expirarea perioadei de garan\u021bie.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul are posibilitatea de a alege metoda de reclama\u021bie \u0219i modul de solu\u021bionare a acesteia \u00een cazul \u00een care exist\u0103 mai multe op\u021biuni.<\/li>\n\n\n\n<li>Drepturile \u0219i obliga\u021biile p\u0103r\u021bilor contractante cu privire la drepturile care decurg din executarea defectuoas\u0103 sunt reglementate de sec\u021biunile 499-510, 596-600 \u0219i 619-627 din Legea nr. 40\/1964 privind Codul civil, astfel cum a fost modificat\u0103, \u0219i de Legea nr. 250\/2007 privind protec\u021bia consumatorilor, astfel cum a fost modificat\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>VIII.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Livrare<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>P\u0103r\u021bile \u00ee\u0219i pot trimite reciproc toat\u0103 coresponden\u021ba scris\u0103 prin po\u0219t\u0103 electronic\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul va trimite coresponden\u021ba c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor la adresa de e-mail specificat\u0103 \u00een prezen\u021bii termeni \u0219i condi\u021bii. V\u00e2nz\u0103torul va trimite coresponden\u021ba c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor la adresa de e-mail specificat\u0103 \u00een contul de client sau \u00een comanda Cump\u0103r\u0103torului.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>IX.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Solu\u021bionarea extrajudiciar\u0103 a litigiilor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Consumatorul are dreptul de a se adresa v\u00e2nz\u0103torului pentru a solicita desp\u0103gubiri \u00een cazul \u00een care este nemul\u021bumit de modul \u00een care v\u00e2nz\u0103torul a tratat reclama\u021bia sa sau dac\u0103 consider\u0103 c\u0103 v\u00e2nz\u0103torul i-a \u00eenc\u0103lcat drepturile. Consumatorul are dreptul de a depune o cerere de solu\u021bionare alternativ\u0103 (extrajudiciar\u0103) a litigiului la un organism de solu\u021bionare alternativ\u0103 a litigiilor \u00een cazul \u00een care v\u00e2nz\u0103torul a r\u0103spuns negativ la cererea formulat\u0103 \u00een temeiul tezei anterioare sau nu a r\u0103spuns la aceasta \u00een termen de 30 de zile de la data expedierii acesteia. Aceasta nu aduce atingere dreptului consumatorului de a se adresa instan\u021belor.<\/li>\n\n\n\n<li>Autoritatea slovac\u0103 de inspec\u021bie comercial\u0103, cu sediul social la Prievozsk\u00e1 32, 827 99 Bratislava, nr. de identificare: 17 331 927, care poate fi contactat\u0103 \u00een scopul men\u021bionat anterior la adresa Autorit\u0103\u021bii slovace de inspec\u021bie comercial\u0103, Inspectoratul central, Departamentul de rela\u021bii interna\u021bionale \u0219i solu\u021bionare alternativ\u0103 a litigiilor, Prievozsk\u00e1 32, 827 99 Bratislava 27, sau electronic la urm\u0103toarea adres\u0103&nbsp;<a href=\"mailto:ars@soi.sk\">ars@soi.sk<\/a>&nbsp;sau&nbsp;<a href=\"mailto:adr.@soi.sk\">@soi.sk<\/a>. Adresa de internet:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.soi.sk\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.soi.sk\/<\/a>. Platforma online de solu\u021bionare a litigiilor aflat\u0103 la adresa http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr poate fi utilizat\u0103 pentru a solu\u021biona litigiile dintre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i cump\u0103r\u0103tor \u00een leg\u0103tur\u0103 cu contractul de cump\u0103rare.<\/li>\n\n\n\n<li>Centrul European al Consumatorilor din Republica Slovac\u0103, cu sediul social la Mlynsk\u00e9 nivy 44\/a, 827 15 Bratislava, adresa de internet:&nbsp;<a href=\"http:\/\/esc-sr.sk\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">http:\/\/esc-sr.sk\/<\/a>&nbsp;este punctul de contact \u00een temeiul Regulamentului (UE) nr. 524\/2013 al Parlamentului European \u0219i al Consiliului din 21 mai 2013 privind solu\u021bionarea online a litigiilor \u00een materie de consum \u0219i de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006\/2004 \u0219i a Directivei 2009\/22\/CE (Regulamentul privind solu\u021bionarea online a litigiilor).<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e2nz\u0103torul este autorizat s\u0103 v\u00e2nd\u0103 bunuri pe baza unei licen\u021be comerciale. Controlul comercial este efectuat \u00een domeniul s\u0103u de competen\u021b\u0103 de c\u0103tre biroul districtual competent al Departamentului pentru \u00eentreprinderi comerciale. Autoritatea slovac\u0103 de inspec\u021bie comercial\u0103 supravegheaz\u0103 respectarea Legii nr. 250\/2007 Coll. privind protec\u021bia consumatorilor, astfel cum a fost modificat\u0103 .<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>X.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dispozi\u021bii finale<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica pre\u021bul. V\u00e2nz\u0103torul va contacta cump\u0103r\u0103torul atunci c\u00e2nd pre\u021bul este modificat. Cump\u0103r\u0103torul are dreptul de a anula comanda la aceste pre\u021buri modificate.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul declar\u0103 c\u0103 a citit ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii generale \u00eenainte de finalizarea sau notificarea comenzii \u0219i c\u0103 este de acord cu ace\u0219tia.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u0103r\u0103 a aduce atingere altor dispozi\u021bii din contract, v\u00e2nz\u0103torul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor fa\u021b\u0103 de cump\u0103r\u0103tor pentru nicio pierdere de profit, pierdere de oportunitate sau orice alt\u0103 pierdere indirect\u0103 sau subsecvent\u0103, indiferent dac\u0103 rezult\u0103 din neglijen\u021b\u0103, \u00eenc\u0103lcare a contractului sau \u00een alt mod.<\/li>\n\n\n\n<li>Ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii generale au fost formula\u021bi \u0219i stabili\u021bi cu bun\u0103 credin\u021b\u0103, pentru a \u00eendeplini condi\u021biile legale \u0219i pentru a reglementa rela\u021bii comerciale echitabile \u00eentre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i cump\u0103r\u0103tor. \u00cen cazul \u00een care autorit\u0103\u021bile competente din Republica Slovac\u0103 constat\u0103 c\u0103 oricare dintre dispozi\u021biile acestor termeni \u0219i condi\u021bii este invalid\u0103 sau inaplicabil\u0103, \u00een \u00eentregime sau par\u021bial, validitatea \u0219i aplicabilitatea celorlalte dispozi\u021bii \u0219i a celorlalte p\u0103r\u021bi ale dispozi\u021biei relevante nu vor fi afectate de acestea.<\/li>\n\n\n\n<li>Drepturile cump\u0103r\u0103torului (consumatorului) \u00een raport cu v\u00e2nz\u0103torul care decurg din Legea privind protec\u021bia consumatorilor nr. 634\/1992, astfel cum a fost modificat\u0103, \u0219i din Legea privind protec\u021bia consumatorilor \u00een v\u00e2nz\u0103rile din u\u0219\u0103 \u00een u\u0219\u0103 \u0219i \u00een v\u00e2nz\u0103rile prin coresponden\u021b\u0103 nr. 108\/2000, astfel cum a fost modificat\u0103, r\u0103m\u00e2n neafectate de prezen\u021bii termeni \u0219i condi\u021bii.<\/li>\n\n\n\n<li>Rela\u021biile juridice \u0219i condi\u021biile care nu sunt reglementate \u00een mod expres \u00een prezentul document, precum \u0219i orice litigii care rezult\u0103 din nerespectarea acestor condi\u021bii sunt reglementate de dispozi\u021biile relevante ale Codului comercial sau ale Codului civil.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e2nz\u0103torul \u0219i cump\u0103r\u0103torul sunt de acord s\u0103 accepte pe deplin comunicarea la distan\u021b\u0103 - telefon, fax (inclusiv comenzi scrise de m\u00e2n\u0103), forme electronice de comunicare, \u00een special prin po\u0219t\u0103 electronic\u0103 \u0219i internet, ca fiind valabile \u0219i obligatorii pentru ambele p\u0103r\u021bi.<\/li>\n\n\n\n<li>Toate datele cu caracter personal furnizate de cump\u0103r\u0103tor \u00een cadrul comenzii de bunuri sau \u00eenregistr\u0103rii prin intermediul magazinului online www.coffe2go.sk sunt colectate, prelucrate \u0219i stocate \u00een conformitate cu Legea nr. 122\/2013 Coll. privind protec\u021bia datelor cu caracter personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Prin trimiterea comenzii sau \u00eencheierea contractului de cump\u0103rare, cump\u0103r\u0103torul d\u0103, \u00een conformitate cu art. 122\/2013 Coll. consim\u021b\u0103m\u00e2ntul v\u00e2nz\u0103torului de a prelucra, colecta \u0219i stoca datele sale cu caracter personal \u00een scopul \u00eencheierii contractului de cump\u0103rare, al proces\u0103rii comenzii \u0219i al comunic\u0103rii aferente cu cump\u0103r\u0103torul.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul are dreptul de a accesa datele sale cu caracter personal, dreptul de a le corecta, inclusiv alte drepturi legale privind aceste date.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e2nz\u0103torul nu furnizeaz\u0103, nu divulg\u0103 \u0219i nu pune la dispozi\u021bia niciunei alte persoane datele cu caracter personal ale cump\u0103r\u0103torilor, cu excep\u021bia: societ\u0103\u021bilor care asigur\u0103 transportul de bunuri, c\u0103rora datele cu caracter personal ale cump\u0103r\u0103torilor le sunt transferate \u00een m\u0103sura minim\u0103 necesar\u0103 \u00een scopul livr\u0103rii bunurilor.<\/li>\n\n\n\n<li>Consim\u021b\u0103m\u00e2ntul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i trimiterea de informa\u021bii comerciale se acord\u0103 pentru o perioad\u0103 nedeterminat\u0103 de timp \u0219i poate fi revocat \u00een orice moment \u00een mod gratuit prin exprimarea expres\u0103 \u0219i specific\u0103 \u00een scris adresat\u0103 V\u00e2nz\u0103torului, prin po\u0219t\u0103, telefon sau electronic la urm\u0103toarea adres\u0103 de e-mail <a href=\"mailto:info@coffe2go.sk\">info@coffe2go.sk<\/a>.  Retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal va duce, de asemenea, la anularea \u00eenregistr\u0103rii.<\/li>\n\n\n\n<li>Cump\u0103r\u0103torul are dreptul de a se adresa v\u00e2nz\u0103torului pentru a ob\u021bine desp\u0103gubiri \u00een cazul \u00een care nu este mul\u021bumit de modul \u00een care v\u00e2nz\u0103torul a tratat pl\u00e2ngerea sa sau dac\u0103 consider\u0103 c\u0103 v\u00e2nz\u0103torul i-a \u00eenc\u0103lcat drepturile.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul \u00een care v\u00e2nz\u0103torul r\u0103spunde la cererea cump\u0103r\u0103torului \u00eentr-un mod negativ sau nu r\u0103spunde deloc \u00een termen de 30 de zile de la data expedierii acesteia, cump\u0103r\u0103torul are dreptul de a depune o cerere de ini\u021biere a procedurii alternative de solu\u021bionare a litigiilor (denumit\u0103 \u00een continuare \"ADR\").<\/li>\n\n\n\n<li>Numai litigiile care decurg din contractul dintre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i cump\u0103r\u0103tor (consumator) \u0219i litigiile legate de acest contract pot fi solu\u021bionate prin SAL, cu excep\u021bia litigiilor prev\u0103zute la sec\u021biunea 1 alineatul (4) din Legea nr. 391\/2015 Coll. \u0219i litigiile a c\u0103ror valoare nu dep\u0103\u0219e\u0219te 20 EUR. Cererea de ini\u021biere a SAL se depune la entitatea SAL \u00een conformitate cu sec\u021biunea 3 din legea men\u021bionat\u0103 anterior, utiliz\u00e2nd platforma desemnat\u0103 sau formularul, al c\u0103rui model este ata\u0219at ca anexa 1 la legea men\u021bionat\u0103 anterior.<\/li>\n\n\n\n<li>Entitatea SAL poate solicita cump\u0103r\u0103torului s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 o tax\u0103 pentru ini\u021bierea SAL, dar nu mai mult de 5 EUR, inclusiv TVA. \u00cen cazul \u00een care mai multe entit\u0103\u021bi SAL sunt competente, cump\u0103r\u0103torul are dreptul de a alege la care dintre acestea s\u0103 prezinte propunerea. \u00cen plus fa\u021b\u0103 de ADR, consumatorul are dreptul de a se adresa unei instan\u021be de drept comun sau unei instan\u021be de arbitraj competente \u00een materie \u0219i la locul de competen\u021b\u0103. Platforma ADR este disponibil\u0103 pe urm\u0103torul site: https:\/\/ec.europa.eu\/info\/live-work-travel-eu\/consumer-rights-and-complaints\/resolve-your-consumer-complaint\/alternative-dispute-resolution-consumers_sk&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ace\u0219ti termeni \u0219i condi\u021bii intr\u0103 \u00een vigoare la 01.01.2025<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Platn\u00e9 pre: Internetov\u00fd obchod: http:\/\/www.coffe2go.eu I. Z\u00e1kladn\u00e9 ustanovenia Tieto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky upravuj\u00fa pr\u00e1va a povinnosti spolo\u010dnosti: J\u00e1n Ko\u0161man \u2013 Warrior Company. I\u010cO: 40662012 DI\u010c: 1049762252 I\u010c DPH: SK1049762252 so s\u00eddlom: Ra\u010dianska 88B, 831 02 Bratislava zap\u00edsan\u00e9 v&nbsp;\u017eivnostenskom registri pod \u010d\u00edslom: 506 \u2013 13973 veden\u00fdm v Martine&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Kontaktn\u00e9 \u00fadaje: J\u00e1n Ko\u0161man Email: info@coffe2go.eu Telef\u00f3n: +421 &hellip; <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry","latest_post"],"jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.coffe2go.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.coffe2go.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.coffe2go.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coffe2go.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coffe2go.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.coffe2go.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6075,"href":"https:\/\/www.coffe2go.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/6075"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.coffe2go.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}