Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului Uniunii Europene din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, de abrogare a Directivei 95/46/CE și cu Legea nr. 18/2018 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal și privind modificarea și completarea anumitor legi.
Dispoziție de bază
1. Operator de date cu caracter personal în conformitate cu secțiunea 5 litera (o) din Legea nr. 18/2018 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal, astfel cum a fost modificată (denumită în continuare "Act") este Ján Košman - Warrior Company, ID nr. 40662012 cu sediul social la Račianska 88B, 831 02 Bratislava (denumită în continuare: "operator").
2. Datele de contact ale operatorului sunt
adresa: Račianska 88B, 831 02 Bratislava
e-mail: info(at)coffe2go.sk
Telefon: +421 904 582 572
declarămcă tratăm datele cu caracter personal ale clienților noștri pe baza reglementărilor legale referitoare la protecția datelor cu caracter personal.
3. Atunci când faceți cumpărături și vă înregistrați, trebuie să furnizați următoarele informații lista de date cu caracter personal despre tine:
- numele și prenumele, adresa exactă, inclusiv țara (sau adresa care va fi menționată pe factură),
- adrese suplimentare opționale (dacă doriți să livrați la o altă adresă decât adresa de facturare),
- adresa de e-mail,
- număr de telefon,
- numele de autentificare în caz de înregistrare,
- parola aleasă de dvs. în cazul înregistrării.
În cazul unei achiziții unice, înregistrarea nu este necesară și este posibilă achiziționarea fără înregistrare.
Aceste date cu caracter personal vor fi utilizate exclusiv pentru a procesa comanda dvs. și sunt, de asemenea, necesare pentru sistemul nostru de contabilitate și facturare, unde vor fi păstrate pentru perioada necesară în conformitate cu legislația relevantă - timp de 10 ani pe baza Legii contabilității. Datele sunt stocate într-o bază de date protejată. După înregistrare, vă puteți modifica sau actualiza datele și alte setări în orice moment prin e-mail sau prin conectarea la contul dvs. Dacă doriți să vă anulați înregistrarea, vă rugăm să ne solicitați acest lucru prin e-mail. Contul dvs. va fi dezactivat.
Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal fără consimțământ în măsura necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau în relațiile precontractuale cu noi în sensul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR.
Nu dezvăluim aceste date cu caracter personal unor terțe părți, cu excepția organizațiilor cu care cooperarea este necesară pentru îndeplinirea scopului prelucrării - acestea sunt companii de transport (Packeta) - în ceea ce privește numele, prenumele, adresa de livrare, numărul de telefon, adresa de e-mail și, dacă este necesar, prețul total al comenzii.
Măsurăm satisfacția dvs. cu privire la achiziția dvs. prin chestionare prin e-mail, ca parte a programului Clienți verificați, în care este implicat magazinul nostru electronic. Acestea vă sunt trimise de fiecare dată când faceți o achiziție la noi, cu excepția cazului în care, în conformitate cu § 62 din Legea nr. 351/2011 Coll. privind comunicațiile electronice, astfel cum a fost modificată, nu refuzați trimiterea de corespondență electronică în scopuri de marketing direct. Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul trimiterii de chestionare în cadrul programului "Clienți verificați" se realizează pe baza interesului nostru legitim, care constă în verificarea satisfacției dumneavoastră cu privire la achiziția pe care ați făcut-o la noi. Utilizăm un agent de prelucrare, care este operatorul portalului Heureka.sk, pentru a trimite chestionarele, a evalua feedback-ul dumneavoastră și a analiza poziția noastră pe piață. În aceste scopuri, le putem transmite informații despre bunurile pe care le-ați achiziționat și adresa dvs. de e-mail. Datele dvs. cu caracter personal nu sunt transmise niciunui terț în scopuri proprii atunci când trimite chestionare prin e-mail. Vă puteți opune în orice moment trimiterii de chestionare prin e-mail în cadrul programului Clienți verificați, refuzând alte chestionare prin intermediul linkului din chestionarul prin e-mail. Dacă vă opuneți, nu vă vom mai trimite chestionarul.
4. Dacă doriți să primiți informații despre noutățile, reducerile și promoțiile companiei Ján Kosman - Compania Warrior prin e-mail, avem nevoie de dvs. aprobare. Date personale (e-mail) obținute în scopul de a vă informa cu privire la noutăți, promoții și reduceri prelucrăm în sensul articolului 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR. Ne puteți da consimțământul dumneavoastră bifând căsuța "NEWSLETTER prin e-mail" pentru o perioadă de timp până la revocare. De asemenea, făcând clic pe link, declarați că, în cazul în care aveți sub 16 ani, ați cerut consimțământul tutorelui legal (părintelui) pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a oferi niciun motiv, cu efect imediat, în scris, prin e-mail sau făcând clic pe link-ul din orice e-mail de informare.
5. Dacă aveți nevoie de un sfat sau dacă aveți o întrebare rapidă despre un anumit produs, puteți utiliza formularul de contact aflat sub pagina "Contacte". Pentru a utiliza formularul de contact trebuie să completați: numele și prenumele, adresa de e-mail, întrebarea dumneavoastră, codul de verificare pentru trimiterea formularului, numărul de telefon nu este necesar.
Aceste date cu caracter personal vor fi utilizate pentru a răspunde întrebării dumneavoastră și, dacă este necesar, pentru a vă trimite materialul informativ pe care l-ați solicitat. Informațiile pe care ni le furnizați vor fi trimise persoanei responsabile cu soluționarea cererii dumneavoastră. Datele pe care le introduceți sunt transmise prin intermediul unei conexiuni securizate https/SSL. După ce s-a răspuns la întrebarea dumneavoastră și faptele relevante au fost clarificate definitiv, datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate prin formularul de contact vor fi șterse.
Temeiul juridic este articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR - aprobareceea ce este necesar pentru a procesa cererea dumneavoastră sau pentru a vă furniza informațiile solicitate.
Datele cu caracter personal pot fi, de asemenea, divulgate destinatarilor pe baza contractelor încheiate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Ján Kosman - Compania Warrior, îi utilizează numai pe cei care oferă garanții suficiente și au instituit măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura respectarea cerințelor regulamentului și pentru a asigura protecția drepturilor persoanei vizate.
Destinatarul poate fi: furnizorul sistemului de contabilitate, administratorul serverului, administratorul magazinului electronic, furnizorul de servicii de transport, administratorul legăturii dintre programul de contabilitate și magazinul electronic, compania de e-mail marketing, compania de colectare, portalul Heureka.sk.
Datele nu sunt transferate către țări terțe.
Ce aveți drepturi în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal?
Aveți dreptul să ne contactați (info@coffe2go.sk) în orice moment pentru a solicita informații și acces la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, aveți dreptul de a:
- corectarea datelor cu caracter personal incorecte și completarea datelor cu caracter personal incomplete,
- dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal,
- dreptul la prelucrarea limitată a datelor cu caracter personal,
- dreptul de a se opune prelucrării datelor cu caracter personal,
- dreptul la acuratețea datelor cu caracter personal,
- dreptul de a se opune profilării și luării automate a deciziilor,
- dreptul de a fi notificat de către operator cu privire la rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal.
Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care vă prelucrăm datele cu caracter personal, și anume dacă considerați că prelucrăm datele cu caracter personal în mod ilegal sau dacă considerați că unele dintre drepturile dvs. menționate mai sus au fost încălcate, aveți posibilitatea de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere - Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal (situat la Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava 27 - Ružinov, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk; www: https://dataprotection.gov.sk/uoou/; telefon fix: +421 /2/ 3231 3214 (secretariat); fax: +421 /2/ 3231 3234).
Protecția datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice de securitate pentru a vă proteja datele împotriva accesului nedorit în măsura posibilului. De exemplu, pe lângă securizarea mediului de operare, folosim o metodă de criptare în anumite zone (cont, formular de înregistrare). Informațiile pe care le introduceți sunt apoi transmise în formă criptată prin protocol SSL pentru a preveni utilizarea abuzivă a datelor de către o terță parte. Protecția datelor va fi întotdeauna actualizată în conformitate cu stadiul actual al tehnologiei și al software-ului.
Acești termeni și condiții intră în vigoare la 01. 01. 2024
RO 
SK_SK 
HU