Adatvédelmi irányelvek

Tájékoztató a személyes adatok kezeléséről a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet és a 18/2018. sz. a személyes adatok védelméről valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről.

 Alapellátás

1. Személyes adatok kezelője a 18/2018. sz. törvény 5. szakaszának o) pontja szerint. a személyes adatok védelméről szóló, módosított rendelet (a továbbiakban: "Törvény") a Ján Košman - Warrior Company, azonosítószám: 40662012, székhelye: 831 02 Bratislava, Račianska 88B (a továbbiakban: "üzemeltető").

2. Az üzemeltető elérhetőségei a következők  

cím: Račianska 88B, 831 02 Bratislava

e-mail: info(at)coffe2go.sk

Telefon: +421 904 582 572

 kijelentjükhogy ügyfeleink személyes adatait a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok alapján kezeljük.

3. A vásárlás és a regisztráció során a következőket kell megadni a személyes adatok listája rólad:

• név és vezetéknév, pontos cím, beleértve az országot is (vagy a számlán feltüntetendő cím),
• opcionális további címek (ha a számlázási címtől eltérő címre kíván szállítani),
• e-mail cím,
• telefonszám,
• bejelentkezési név regisztráció esetén,
• az Ön által a regisztráció során választott jelszó.
   

Egyszeri vásárlás esetén a regisztráció nem szükséges, és regisztráció nélkül is lehet vásárolni.

Ezeket a személyes adatokat kizárólag a következőkre használják fel a megrendelés feldolgozása érdekében és a számviteli és számlázási rendszerünkhöz is szükségesek, ahol a vonatkozó törvények szerint szükséges ideig - a számviteli törvény alapján 10 évig - őrizzük meg őket. Az adatokat egy védett adatbázisban tároljuk. A regisztrációt követően bármikor módosíthatja vagy frissítheti adatait és egyéb beállításait e-mailben vagy a fiókjába bejelentkezve. Ha törölni kívánja a regisztrációját, kérjük, kérje ezt tőlünk e-mailben. A fiókját deaktiváljuk.
Az Ön személyes adatait gyűjtjük hozzájárulás nélkül a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben, amelyben Ön a szerződő fél vagy a velünk való szerződéskötést megelőző kapcsolat során.
Ezeket a személyes adatokat nem adjuk ki harmadik félnek, kivéve azokat a szervezeteket, amelyekkel az együttműködés szükséges az adatkezelés céljának teljesítéséhez - ezek a szállítmányozó cégek (Packeta) - a név, vezetéknév, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím és szükség esetén a megrendelés teljes ára.

A Verified Customers program keretében, amelyben webáruházunk is részt vesz, e-mailes kérdőívek segítségével mérjük az Ön elégedettségét a vásárlással kapcsolatban. Ezeket minden egyes alkalommal elküldjük Önnek, amikor Ön nálunk vásárol, kivéve, ha a 62. §-a alapján a No. 351/2011. sz., az elektronikus kommunikációról szóló, módosított rendelet 62. cikke értelmében Ön nem utasítja vissza a direkt marketing célú elektronikus levelek küldését. A Verified Customers program keretében kérdőívek küldése céljából történő személyes adatok feldolgozása jogos érdekünk alapján történik, amely abban áll, hogy megállapítsuk az Ön elégedettségét a nálunk történő vásárlással kapcsolatban. A kérdőívek kiküldéséhez, az Ön visszajelzéseinek értékeléséhez és piaci pozíciónk elemzéséhez egy adatfeldolgozót veszünk igénybe, aki a Heureka.sk portál üzemeltetője. E célból átadhatjuk az Ön által vásárolt árukra vonatkozó információkat és az Ön e-mail címét. Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek saját céljaira, amikor e-mailes kérdőíveket küldünk. Ön bármikor tiltakozhat a Verified Customers program keretében küldött e-mailes kérdőívek ellen, ha az e-mailes kérdőívben található link segítségével további kérdőíveket utasít vissza. Ha tiltakozik, nem küldünk Önnek további kérdőíveket.

4. Ha szeretne tájékoztatást kapni a cég híreiről, kedvezményekről és promóciókról Ján Kosman - Warrior Company e-mailben, szükségünk van a hozzájárulás. Személyes adatok (e-mail) hírekről, akciókról és kedvezményekről való tájékoztatás céljából a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja értelmében kezeljük. A hozzájárulását a "HÍRLEVÉL e-mailben" jelölőnégyzet bejelölésével adhatja meg nekünk a visszavonásig tartó időszakra. A linkre kattintva Ön továbbá kijelenti, hogy ha Ön 16 év alatti, akkor törvényes képviselőjétől (szülőjétől) kérte a személyes adatai feldolgozásához való hozzájárulását. A hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül, azonnali hatállyal visszavonhatja írásban, e-mailben vagy bármely tájékoztató e-mailben található linkre kattintva.

5. Ha tanácsra van szüksége, vagy gyors kérdése van egy adott termékkel kapcsolatban, használja a "Kapcsolat" oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapot. A kapcsolatfelvételi űrlap használatához a következőket kell kitöltenie: kereszt- és vezetéknév, e-mail cím, az Ön kérdése, ellenőrző kód az űrlap elküldéséhez, telefonszám nem szükséges.
Ezeket a személyes adatokat a következőkre használják fel hogy válaszoljak a kérdésére és szükség esetén az Ön által kért információs anyag elküldése. A rendelkezésünkre bocsátott információkat az Ön megkeresésével foglalkozó illetékes személynek küldjük el. Az Ön által megadott adatokat biztonságos https/SSL kapcsolaton keresztül továbbítjuk. Amint a kérdésére választ kap, és a vonatkozó tényeket véglegesen tisztáztuk, a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül feldolgozott személyes adatait töröljük.
A jogalap a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja - hozzájárulásami ahhoz szükséges, hogy feldolgozzuk az Ön kérését, vagy hogy a kért információt megadjuk Önnek.

Személyes adatok a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendeletnek megfelelően kötött szerződések alapján is továbbíthatók a címzetteknek. Ján Kosman - Warrior Company, csak azokat használja, akik megfelelő garanciákat nyújtanak, és megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hoztak a rendelet követelményeinek való megfelelés és az érintettek jogainak védelme érdekében.
A címzett lehet: könyvelési rendszer szolgáltatója, szerveradminisztrátor, webáruház adminisztrátor, szállítási szolgáltató, a könyvelési program és a webáruház közötti kapcsolat adminisztrátora, e-mail marketing cég, behajtó cég, Heureka.sk portál.

Az adatokat nem továbbítjuk harmadik országokba.

Mi van nálad jogok a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban?

Ön bármikor jogosult kapcsolatba lépni velünk (info@coffe2go.sk), hogy tájékoztatást és hozzáférést kérjen személyes adatainak feldolgozásához. Joga van továbbá:

• a helytelen személyes adatok helyesbítése és a hiányos személyes adatok kiegészítése,
• a személyes adatok törléséhez való jog,
• a személyes adatok korlátozott feldolgozásához való jog,
• a személyes adatok feldolgozása elleni tiltakozás joga,
• a személyes adatok pontosságához való jog,
• a profilalkotás és az automatizált döntéshozatal elleni tiltakozás joga,
• az adatkezelő általi értesítéshez való jog a személyes adatok helyesbítéséről, törléséről vagy kezelésének korlátozásáról.
   

Ha nem elégedett azzal, ahogyan személyes adatait kezeljük, azaz ha úgy véli, hogy személyes adatait jogellenesen kezeljük, vagy ha úgy véli, hogy a fent említett jogai közül valamelyik sérült, lehetősége van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál - a Személyes Adatvédelmi Hivatalnál (székhely: Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava 27 - Ružinov, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk; www: https://dataprotection.gov.sk/uoou/; vezetékes telefon: +421/2/3231 3214 (titkárság); fax: +421/2/3231 3234).

Adatvédelem

Technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy az Ön adatait a lehető legnagyobb mértékben megvédjük a nem kívánt hozzáféréstől. Például a működési környezet biztosítása mellett egyes területeken (fiók, regisztrációs űrlap) titkosítási módszert alkalmazunk. Az Ön által megadott adatokat titkosított formában, SSL protokollon keresztül továbbítjuk, hogy megakadályozzuk az adatokkal való visszaélést harmadik fél által. Az adatvédelmet mindig a technika és a szoftverek jelenlegi állásának megfelelően frissítjük.

Ezek a feltételek 2024. 01. 01. 01-én lépnek hatályba.